プライバシーポリシー

取得する情報

お名前・メールまたは電話などの連絡先、必要な言語とエリア、診療の種類、ご希望の日時、選んだクリニック。受診手配に必要な範囲のみをお尋ねし、既往歴や診断内容は必要ありません。

症状などの健康情報は、日本の法律上の「要配慮個人情報」にあたります。取得はオプトインの同意がある場合に限り、リクエストフォームには詳しい症状を記入しないようお願いしています。

利用目的

予約の手配、リクエストに関するご連絡、サービス改善のためだけに利用します。情報を販売することはありません。

第三者提供

受診手配に必要な範囲で、同意のうえクリニックに共有します。オプトアウトによる提供は行いません。

誰が見るか

リクエストは、受診手配のため、あなたが選んだクリニックにのみ送られます。販売・他の第三者への提供・広告利用は一切行いません。現在は、Curae 内で完結する仕組みを構築中のため予約を一時停止しており、何も取得していません。再開後は、担当者が手作業で扱うのではなく、Curae 自身のシステムを通じてクリニックへ直接届きます。

アカウントなしですべてのクリニックと掲載内容を閲覧でき、Curae を通した予約は必須ではありません。クリニックへ直接ご連絡いただくこともできます。

国外での取り扱い（越境移転）

当社のホスティング・データ保存・メール・アクセス解析の各事業者（Vercel・Upstash・Resend・PostHog）は米国で運用されています。Curae のご利用により、個人情報保護法第28条に基づき、日本国外での保存・取り扱いに同意いただいたものとします。国外では保護の水準が異なる場合があります。アクセスできる者を限定し、保護のための合理的な措置を講じます。

アクセス解析とクッキー

サイトの改善のために、PostHog, Inc.（米国）のアクセス解析を利用しています。取得するのは、閲覧されたページ、クリックなどの操作、端末やブラウザの種類、IPアドレスから推定したおおよその地域です。同一ブラウザからの閲覧を一人の訪問として数えるため、識別子をクッキー等としてブラウザに保存します。

これらの解析データがお名前や予約リクエストの内容と結び付けられることはなく、広告にも利用しません。医療サイトである性質を踏まえ、画面操作の録画（セッションリプレイ）は無効にしています。また、検索欄に入力された文言などが URL に含まれる場合は、送信前に取り除いています。

保存期間と皆さまの権利

情報は、リクエスト対応に必要な期間のみ保存します。開示・訂正・削除はいつでもご請求いただけます。

開示・訂正・削除などプライバシーに関するご請求は support@curae.life までご連絡ください。Curae の運営は Veska です。連絡先は本ページ末尾に記載しています。