Curae のレビューは、ほかのサイトとは違います。

Curae のレビューはすべて、Curae 経由で予約し、受診をクリニックが確認できた方によるものです。2つの点で、ほかとは違います。

• 本物の、確認できた患者によるものです。 多くのサイトでは誰でも投稿できます。受診していない人や、クリニック自身が書くことさえあります。Curae では、実際に受診した患者だけがレビューを書けます。
• 偏りがありません。 受診のたびにフィードバックをお願いします。とても満足した人や強い不満のある人だけでなく、だから読めるのは、良い面も悪い面も含めた「ふつうの体験」です。

受診後に、体験の共有をお願いするメールが届きます。リンクを開いて、いくつかの短い質問に答えるだけです。受診から120日以内であれば、名前（名のみ）でも匿名でも投稿できます。

いいえ。正直でなければ意味がありません。良い評価も、悪い評価も、その間も掲載します。クリニックはレビューを編集・非表示・削除できず、患者に圧力をかけることも禁止しています。もし正直なレビューの削除や変更を求められた場合は、お知らせください。

レビューを公正で役立つもの、かつ日本の医療広告ガイドラインの範囲に保つため、次の内容は掲載しません。

• 診断や治療の「正しさ」に関する主張。 一人の人としてどう扱われたか、対応・待ち時間・言語サポート・予約体験、は書けますが、診断や治療が正しかったかどうかという医学的な断定は掲載できません。
• 個人情報。 氏名・連絡先など、あなたや第三者を特定できる情報。
• 暴言・中傷、無関係な内容。 受診と関係のない宣伝を含みます。

いいえ。ここは重要です。クリニックは定額の料金で掲載しますが、支払いはレビューに一切影響しません。評価も、表示されるレビューも、削除の可否も変わりません。レビューとお金は完全に切り離されています。

信頼できてこそ、読む価値があるからです。レビューを本物で偏りのないもの、そして医療広告ガイドラインに沿ったものに保つために審査します。患者にとって役立ち、クリニックにとっても公正であるように。